Termos de Uso

O LeadFix é uma plataforma que recebe dados de leads (nome, telefone e email) e tenta localizar um telefone mais confiável para contato, ajudando empresas a recuperar leads que já pagaram para adquirir.

Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.

Para usar o LeadFix é necessário criar uma conta com dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.

Cada organização tem seus dados isolados dos demais clientes. Você é responsável por garantir que só envie dados de leads que tenha o direito de tratar.

O LeadFix é oferecido por planos de assinatura mensal, cada um com um número de recuperações incluído. Uma "recuperação" é contabilizada quando a plataforma localiza um telefone alternativo válido para o lead consultado — buscas sem resultado não são cobradas como recuperação.

Os valores, limites e condições de cada plano são os exibidos na página de preços no momento da contratação. A cobrança é recorrente e automática até o cancelamento da assinatura.

Consultas avulsas e pacotes adicionais, quando disponíveis, seguem as condições informadas no momento da compra.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pela conta do cliente. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago; não há reembolso proporcional de período não utilizado, salvo exigência legal em contrário.

A plataforma deve ser usada apenas para finalidades lícitas de recuperação de contato de leads legitimamente obtidos pela sua empresa.

É proibido: usar o serviço para localizar dados de terceiros sem base legal para tratamento desses dados; tentar acessar contas ou dados de outros clientes; realizar engenharia reversa, scraping ou uso automatizado não autorizado da plataforma; e usar os resultados para fins de assédio, discriminação ou qualquer prática ilegal.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

O tratamento de dados pessoais no LeadFix segue nossa Política de Privacidade. Ao enviar dados de leads para a plataforma, você declara ter base legal para esse tratamento e para o compartilhamento com o LeadFix.

Trabalhamos com controle de acesso por conta, isolamento de dados por organização e registro de histórico das consultas realizadas.

Envidamos esforços para manter a plataforma disponível e os resultados de localização precisos, mas não garantimos que toda consulta resultará em um telefone válido, nem a disponibilidade ininterrupta do serviço.

O LeadFix não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nos dados retornados pela plataforma, nem por indisponibilidades causadas por terceiros (provedores de infraestrutura, meios de pagamento, entre outros).

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados ou por aviso na plataforma. O uso continuado do serviço após a alteração implica concordância com os novos termos.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected].